¿Qué es Insurama?
Insurama es un hub de productos y servicios digitales especializado en la distribución de seguros. Nuestro propósito es transformar la experiencia tradicional del seguro mediante soluciones innovadoras, personalizadas y alineadas con las necesidades reales de los clientes. Entre nuestros productos destacan los seguros para dispositivos móviles y electrónicos, patinetas, extensión de garantía, entre otros.
Estamos en un sólido proceso de expansión internacional. Desde la apertura en España en 2018, hemos llegado a Portugal e Italia (2021), México (2022), Chile y Perú (2023–2024), y Colombia y Panamá (2025).
Somos una compañía profundamente centrada tanto en la experiencia del cliente como en la experiencia del empleado. #PeopleFirst
Estamos buscando: KAM Retail – Costa Rica
En este momento, y como parte de nuestro crecimiento, buscamos un Key Account Manager (KAM) para el canal Retail en Costa Rica, enfocado en desarrollar alianzas estratégicas con grandes distribuidores de tecnología que deseen ofrecer a sus clientes un valor agregado mediante los seguros Insurama.
Principales responsabilidades
Análisis y desarrollo de negocio
Gestionar información y tendencias del mercado.
Realizar estudios de competencia y análisis de oportunidades de negocio en seguros masivos de bienes físicos en Retail y/o fabricantes de tecnología.
Identificar nuevas oportunidades comerciales y proponer iniciativas basadas en tendencias del sector.
Gestión de clientes y fidelización
Perfil eminentemente farmer: orientado a fidelizar, fortalecer relaciones y brindar un excelente servicio.
Ofrecer formación, soporte y acompañamiento a los clientes en su día a día.
Mantener relaciones comerciales sólidas con clientes clave.
Identificar a los decisores dentro de cada organización y generar confianza en cada interacción.
Estrategia comercial y expansión
Crear y presentar propuestas comerciales alineadas con las necesidades del cliente.
Impulsar y hacer crecer alianzas estratégicas para aumentar ventas.
Gestionar la estrategia comercial de acuerdo con la zona asignada, con componente hunter.
Diseñar estrategias personalizadas para cada una de las grandes cuentas.
Requisitos del puesto
Mínimo 4 años de experiencia atendiendo a grandes retailers y cadenas de distribución en Costa Rica, preferiblemente en sectores como distribución, brokers, tecnología y/o seguros.
Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional y en ocasiones a la central de Centroamérica en Panamá
Habilidades y conocimientos deseados
Experiencia en desarrollo de propuestas comerciales y crecimiento de negocio.
Excelentes habilidades de comunicación.
Orientación a resultados, vocación de servicio y fuerte enfoque farmer.
Capacidad para construir relaciones comerciales sólidas y duraderas.
Ofrecemos
Remuneración competitiva, acorde con la experiencia (salario fijo + bonos mensuales).
Formar parte de una de las insurtech con mayor proyección internacional, en pleno proceso de scale-up desde 2018.
Bajo la modalidad de teletrabajo, y reportando a la central de la Región en Panamá